O regulador da concorrência britânico anunciou, na quinta-feira, a abertura de uma investigação sobre a Ticketmaster em relação à dinâmica de preços da digressão dos Oasis, que deixou os fãs indignados.
A medida “segue as queixas de fãs que relataram grandes problemas com a Ticketmaster” na venda de bilhetes online para a digressão da banda no sábado, disse o órgão regulador, a Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA), em comunicado.
O órgão independente examinará “se os compradores receberam informações claras” e “se a lei de proteção ao consumidor foi violada” na venda de bilhetes para concertos em Cardiff, Manchester, Londres, Edimburgo e Dublin em julho e agosto de 2025.
O órgão regulador também analisará se os fãs “foram pressionados a comprar bilhetes num curto período de tempo a um preço mais alto do que pensavam que teriam que pagar, o que poderia afetar as suas decisões de compra”.
Na quarta-feira, os Oasis anunciou dois concertos adicionais em Londres em setembro de 2025 e disseram que mudariam a forma de venda de bilhetes.
Os irmãos Liam e Noel Gallagher anunciaram na semana passada que se reuniriam para esses concertos, 15 anos após a separação da icónica banda de rock.
No sábado, os portais de venda de bilhetes online entraram em colapso.
Os fãs que conseguiram ter acesso às páginas de vendas ficaram desagradavelmente surpreendidos ao ver que os preços haviam até dobrado devido à grande procura.
Em resposta à controvérsia, o governo disse que analisará os métodos de venda de bilhetes para concertos e, em particular, o facto de que esse “preço dinâmico” fez com que alguns bilhetes de digressões passassem de £150 para £350 (de quase 178 para 415 euros, à cotação atual).
Muito usado pelas companhias aéreas, o sistema de “tarifa dinâmica” consiste em ajustar o preço de venda de uma passagem em tempo real, levando em conta a procura do consumidor, de modo que, se houver uma forte procura por um determinado produto, o seu preço será aumentado.
Comentários